Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir stehen hinter unserer 100 % Zufriedenheitsgarantie! Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, würden wir gerne wissen, wie wir Sie zufrieden stellen können.

Und sonst: Nicht gut = Geld zurück.

Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und wir versichern , dass der Kaufbetrag innerhalb einer Woche auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Folgen Sie den nächsten 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus

Klicken Sie hier und füllen Sie das Rücksendeformular aus, gehen Sie die Schritte durch und senden Sie ohne Ausdruck zurück.

Wenn es einen besonderen Grund gibt, können wir gemeinsam eine passende Lösung finden, damit Ihnen noch besser geholfen wird.

Schritt 2: Bestellung absenden

Bringen Sie Ihren NanaBeebi zu dem von Ihnen gewählten Abholpunkt. Eine Rücksendung muss mit einem Track & Trace-Code versehen werden. Für die Sendung ist immer der Absender verantwortlich.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto

Sobald wir das komplette Paket erhalten haben, erhalten Sie Ihren Kaufbetrag (ohne Versandkosten) innerhalb einer Woche.

Rückgabebedingungen:

Produkte müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und mit Anhängern und Etiketten zurückgegeben werden. Die Produkte dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass die Artikel bereits verwendet oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.

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